https://thecxbrief.com/haber/oracle-musteri-deneyimi-yazilimina-yapay-zeka-ajanlariyla-calisan/The CX Brieftr2026-10-28T04:00:00.000ZOracle, müşteri deneyimi yazılımına yapay zekâ ajanlarıyla çalışan beş uygulama ekledi https://thecxbrief.com/haber/salesforce-yapay-zeka-ajanlarinin-kalitesini-ve-maliyetini-denetleyen/The CX Brieftr2026-10-28T04:00:00.000ZSalesforce, yapay zekâ ajanlarının kalitesini ve maliyetini denetleyen yeni araçlar duyurdu https://thecxbrief.com/haber/walmart-chatgpt-icindeki-alisverisin-kendi-sitesinden-cok-daha/The CX Brieftr2026-10-28T04:00:00.000ZWalmart, ChatGPT içindeki alışverişin kendi sitesinden çok daha az satışa dönüştüğünü görüp bu yoldan çekiliyor https://thecxbrief.com/arastirma/forrester-yapay-zeka-ajanini-bastan-engelleyen-degil-yetkili/The CX Brieftr2026-10-28T04:00:00.000ZForrester: Yapay zekâ ajanını baştan engelleyen değil, yetkili ajanı kötü niyetliden ayırmayı öğrenen banka kazanacak https://thecxbrief.com/arastirma/surveymonkey-abd-li-tuketicilerin-yuzde-79-u-yapay/The CX Brieftr2026-10-28T04:00:00.000ZSurveyMonkey: ABD'li tüketicilerin %79'u yapay zekâ ajanı yerine insanla görüşmeyi tercih ediyor https://thecxbrief.com/haber/changeup-en-iyi-magazalar-musteriye-geri-donmek-icin/The CX Brieftr2026-10-27T04:00:00.000ZChangeUp: En iyi mağazalar müşteriye geri dönmek için kolaylıktan fazla neden veriyor https://thecxbrief.com/haber/cx-today-golge-yapay-zeka-ajanlari-musteri-verisine/The CX Brieftr2026-10-27T04:00:00.000ZCX Today: Gölge yapay zekâ ajanları müşteri verisine çoğu zaman güvenlik denetimi olmadan erişiyor https://thecxbrief.com/haber/oracle-yapay-zeka-destekli-bes-yeni-musteri-deneyimi/The CX Brieftr2026-10-27T04:00:00.000ZOracle, yapay zekâ destekli beş yeni müşteri deneyimi uygulamasını tanıttı https://thecxbrief.com/haber/yonetim-kurulu-uyelerinin-yuzde-77-si-yapay-zekadan/The CX Brieftr2026-10-27T04:00:00.000ZYönetim kurulu üyelerinin %77'si yapay zekâdan tasarruf bekliyor, kurumların yalnızca %3'ü hedefini aşıyor https://thecxbrief.com/arastirma/great-place-to-work-liste-kapsamindaki-kurumlarda-kadin/The CX Brieftr2026-10-27T04:00:00.000ZGreat Place To Work: Liste kapsamındaki kurumlarda kadın çalışanların %82'si deneyimini olumlu buluyor https://thecxbrief.com/arastirma/musteri-deneyimi-liderleri-2027-de-yapay-zeka-danismanlarina/The CX Brieftr2026-10-27T04:00:00.000ZMüşteri deneyimi liderleri 2027'de çalışmasını gösteren yapay zekâ danışmanlarına güvenecek https://thecxbrief.com/arastirma/tuketicilerin-yuzde-74-u-yapay-zeka-asistanina-derdini/The CX Brieftr2026-10-27T04:00:00.000ZTüketicilerin %74'ü yapay zekâ asistanına derdini iki kez anlatmak zorunda kaldı https://thecxbrief.com/en/news/77-percent-of-board-members-expect-ai-savings/The CX Briefen2026-10-27T04:00:00.000Z77% of board members expect AI savings, but only 3% of organizations exceed their targets https://thecxbrief.com/en/news/changeup-top-stores-give-customers-more-reasons-to/The CX Briefen2026-10-27T04:00:00.000ZChangeUp: Top stores give customers more reasons to return than convenience alone https://thecxbrief.com/en/news/cx-today-shadow-ai-agents-often-access-customer/The CX Briefen2026-10-27T04:00:00.000ZCX Today: Shadow AI agents often access customer data without security oversight https://thecxbrief.com/en/news/oracle-introduces-five-new-ai-powered-customer-experience/The CX Briefen2026-10-27T04:00:00.000ZOracle introduces five new AI-powered customer experience applications https://thecxbrief.com/en/research/74-percent-of-consumers-had-to-explain-themselves/The CX Briefen2026-10-27T04:00:00.000Z74% of consumers had to explain their problem twice to an AI assistant https://thecxbrief.com/en/research/cx-leaders-will-trust-ai-advisors-in-2027/The CX Briefen2026-10-27T04:00:00.000ZCX leaders will trust AI advisors that show their work in 2027 https://thecxbrief.com/en/research/great-place-to-work-82-percent-of-female/The CX Briefen2026-10-27T04:00:00.000ZGreat Place To Work: 82% of female employees at organizations on the list rate their experience as positive